Ένα βίντεο έχει κάνει το γύρο του διαδικτύου, το οποίο δείχνει έναν άντρα σε ένα αεροπλάνο, φανερά εξοργισμένο εξαιτίας του κλάματος ενός μωρού.
Συγκεκριμένα ο συγκεκριμένος επιβάτης, μην μπορώντας να ανεχτεί το κλάμα του μωρού που επέβαινε στην ίδια πτήση με τον ίδιο και η οποία ήταν καθηλωμένη λόγω καθυστέρησης, άρχισε να βρίζει το μωρό, τους γονείς και τους αεροσυνοδούς της Southwest που προσπαθούσαν να εκτονώσουν την κατάσταση.
Σύμφωνα με το βίντεο το οποίο τράβηξε ένας επιβάτης ο άνδρας προκαλεί πολύ μεγαλύτερη αναστάτωση από ό,τι το μωρό. Το βίντεο ολοκληρώνεται με τον οξύθυμο άνδρα να περικυκλώνεται από την ασφάλεια και τους αστυνομικούς του αεροδρομίου του Ορλάντο, οι οποίοι τον συνοδεύουν προς τα έξω, καθώς υποστηρίζει ότι έφταιγαν οι γονείς που δεν κατάφεραν να κρατήσουν το βρέφος ήσυχο.
Πιο συγκεκριμένα στο βίντεο ο άντρας ακούγεται να φωνάζει : «Πλήρωσα εισιτήριο για να έχω μια γ… άνετη πτήση. Αυτό το παιδί κλαίει εδώ και 40 λεπτά».
Στην προσπάθεια του πληρώματος να σταματήσει να φωνάζει ο επιβάτης λέει: «Δεν φωνάζω. Θέλετε να ουρλιάξω; Θα ουρλιάξω γαμώτο. Είμαστε σε ένα γ… κονσερβοκούτι με ένα μωρό σε έναν καταραμένο θάλαμο και θέλετε να μου πείτε να είμαι γ… εντάξει;»
Ένας επιβάτης δίπλα του προσπαθεί να τον ηρεμήσει, ενώ όλοι οι επιβάτες του τονίζουν πως είναι ένας ενήλικας που φωνάζει σε ένα βρέφος. Ωστόσο ο άντρας απάντησε : «Μήπως ο μ… πλήρωσε παραπάνω για να φωνάζει; Δεν δίνω δεκάρα. Γαμώτο, χαμήλωσε τη φωνή του μωρού. Γαμώτο».
Η Southwest ανέφερε σε ανακοίνωσή της: «Συγχαίρουμε το πλήρωμά μας για τον εξαιρετικό επαγγελματισμό που επέδειξε κατά τον χειρισμό μιας δύσκολης κατάστασης και ζητάμε συγγνώμη από τους άλλους πελάτες στο αεροσκάφος που έπρεπε να βιώσουν μια τέτοια απαράδεκτη συμπεριφορά».
