Τα προβλήματα με τη Google παρατηρήθηκαν λίγο μετά τις 08:00 ώρα Ελλάδας, σε διάφορες υπηρεσίες της, ανάμεσά τους και εκείνες που χρησιμοποιούνται πιο πολύ, όπως η αποστολή μέιλ και συνημμένων της υπηρεσίας Gmail, η ηχογράφηση βιντεοδιασκέψεων, η δημιουργία αρχείων στην διαδικτυακή υπηρεσία Drive, ή ακόμη η λήψη σημειώσεων.
«Η υπηρεσία Gmail έχει ήδη αποκατασταθεί για ορισμένους χρήστες, και αναμένουμε μια επίλυση του προβλήματος για όλους τους χρήστες στο εγγύς μέλλον», έγραψε η Google στην ιστότοπό της στις 12:40 ώρα Ελλάδας, χωρίς να δίνει περισσότερες λεπτομέρειες.
Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης οι αναφορές για τη βλάβη έφθαναν από όλο τον κόσμο και κυρίως από την Ευρώπη, τη νοτιοανατολική Ασία και την Ιαπωνία, σύμφωνα με τον ιστότοπο Downdetector. Η Google υποστηρίζει πως έχει περισσότερους από 800 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες καθημερινά στη διαδικτυακή υπηρεσία της αποθήκευσης αρχείων Drive.
